Category: Business
Created by: LinnK
Number of Blossarys: 3
Svarsfrekvens är ett begrepp som används både för marknadsundersökningar och för direktreklam. Det är andelen personer (eller företag) som svarat på den enkät, e-postannons eller det reklamutskick de fått. Svarsfrekvensen räknas ut genom att dela antalet svar med antalet utskick och man strävar givetvis efter en högre svarsfrekvens. För att ytterligare utvärdera effektiviteten av direktreklam kan man sedan även mäta hur mycket de personer (eller företag) som svarade faktiskt spenderade.
Svarsfrekvens är ett begrepp som används både för marknadsundersökningar och för direktreklam. Det är andelen personer (eller företag) som svarat på den enkät, e-postannons eller det reklamutskick de fått. Svarsfrekvensen räknas ut genom att dela antalet svar med antalet utskick och man strävar givetvis efter en högre svarsfrekvens. För att ytterligare utvärdera effektiviteten av direktreklam kan man sedan även mäta hur mycket de personer (eller företag) som svarade faktiskt spenderade.
Varumärkesbyggande ('branding' på engelska) är en process en organisation genomgår för att förknippa en viss unik identitet med sitt företag, produkter eller tjänster. Metoderna kan inbegripa reklam, sponsring av utvalda evenemang eller personer samt PR. En organisations varumärke ('brand' på engelska) kan vara dess viktigaste tillgång och varumärkets rykte måste hanteras varsamt. McDonalds, IKEA och Nike utgör exempel på mycket kända varumärken.
Varumärkesbyggande ('branding' på engelska) är en process en organisation genomgår för att förknippa en viss unik identitet med sitt företag, produkter eller tjänster. Metoderna kan inbegripa reklam, sponsring av utvalda evenemang eller personer samt PR. En organisations varumärke ('brand' på engelska) kan vara dess viktigaste tillgång och varumärkets rykte måste hanteras varsamt. McDonalds, IKEA och Nike utgör exempel på mycket kända varumärken.
Med internkommunikation menas kommunikation med en organisations anställda. En välplanerad och fungerande internkommunikation är en förutsättning för att ett företags medarbetare ska kunna bidra till en effektiv verksamhet. Syftet med kommunikationen kan vara att möta konkurrens, stärka varumärket eller behålla/ attrahera medarbetare. Interna kommunikationskanaler kan inbegripa internet- eller e-postmeddelanden, telefonkonferenser, personalmöten eller utbildningar.
Med internkommunikation menas kommunikation med en organisations anställda. En välplanerad och fungerande internkommunikation är en förutsättning för att ett företags medarbetare ska kunna bidra till en effektiv verksamhet. Syftet med kommunikationen kan vara att möta konkurrens, stärka varumärket eller behålla/ attrahera medarbetare. Interna kommunikationskanaler kan inbegripa internet- eller e-postmeddelanden, telefonkonferenser, personalmöten eller utbildningar.
Med B2B (Business-to-business) menar man affärsrelationer och marknadsföring mellan företag eller organisationer. B2B-marknadsföring skiljer sig från konsumentmarknadsföring då företagskunders beslutsprocess samt även produkterna eller tjänsterna man har att göra med ofta är mer komplexa och specialiserade.
Med B2B (Business-to-business) menar man affärsrelationer och marknadsföring mellan företag eller organisationer. B2B-marknadsföring skiljer sig från konsumentmarknadsföring då företagskunders beslutsprocess samt även produkterna eller tjänsterna man har att göra med ofta är mer komplexa och specialiserade.
Reklam är ett sätt för organisationer att kommunicera med en masspublik. Syftet kan vara att lansera en ny produkt eller tjänst på marknaden, förbättra ett företags image, öka försäljningen av en viss produkt osv. Det finns många olika sorters reklam, t.ex. TV-reklam, billboards samt direktreklam via post eller e-post.
Reklam är ett sätt för organisationer att kommunicera med en masspublik. Syftet kan vara att lansera en ny produkt eller tjänst på marknaden, förbättra ett företags image, öka försäljningen av en viss produkt osv. Det finns många olika sorters reklam, t.ex. TV-reklam, billboards samt direktreklam via post eller e-post.
Marknadsföring är ett sätt för organisationer att kommunicera med sin kundkrets eller målgrupp. Syftet är ofta att sälja en viss produkt eller tjänst. Reklam är ett av verktygen ett företag kan använda för att marknadsföra sitt varumärke, sina produkter eller tjänster, men begreppet marknadsföring inbegriper även PR, sponsring, sociala medier osv.
Marknadsföring är ett sätt för organisationer att kommunicera med sin kundkrets eller målgrupp. Syftet är ofta att sälja en viss produkt eller tjänst. Reklam är ett av verktygen ett företag kan använda för att marknadsföra sitt varumärke, sina produkter eller tjänster, men begreppet marknadsföring inbegriper även PR, sponsring, sociala medier osv.
Innan man lanserar ett nytt företag, en ny produkt eller liknande är det viktigt att man planerar både sin affärsverksamhet och sin marknadsföring. En marknadsplan innehåller oftast följande information: Marknadsanalys Målgrupp Affärsidéer och målsättning Strategi och kampanjer Budget Uppföljning
Innan man lanserar ett nytt företag, en ny produkt eller liknande är det viktigt att man planerar både sin affärsverksamhet och sin marknadsföring. En marknadsplan innehåller oftast följande information: Marknadsanalys Målgrupp Affärsidéer och målsättning Strategi och kampanjer Budget Uppföljning
Produktplacering innebär att man introducerar ett reklambudskap i ett sammanhang som egentligen inte är till för marknadsföring. Produktplaceringar förekommer främst inom film/ TV, musikvideor, spel samt på en del bloggar. Det kan t.ex. vara en kamera i en biofilm som zoomar in ett armbandsur av ett känt märke på en av huvudpersonerna för att publiken ska få ett bra intryck av produkten utan att vara medvetna om att det rör sig om reklam.
Produktplacering innebär att man introducerar ett reklambudskap i ett sammanhang som egentligen inte är till för marknadsföring. Produktplaceringar förekommer främst inom film/ TV, musikvideor, spel samt på en del bloggar. Det kan t.ex. vara en kamera i en biofilm som zoomar in ett armbandsur av ett känt märke på en av huvudpersonerna för att publiken ska få ett bra intryck av produkten utan att vara medvetna om att det rör sig om reklam.
Event-marknadsföring är en typ av marknadsföring där ett företag genom ett evenemang strävar efter att få direkt kontakt med sin målgrupp. Målgruppen kan bestå av konsumenter eller företagskunder. En bank kan exempelvis bjuda in särskilt värdefulla kunder på en gratis föreläsning om investeringar och därmed få tillfälle att både marknadsföra sina produkter samt lära känna sina kunder bättre. Det kan också röra sig om evenemang inom t.ex. sport eller kultur och då kan det även handla om sponsring.
Event-marknadsföring är en typ av marknadsföring där ett företag genom ett evenemang strävar efter att få direkt kontakt med sin målgrupp. Målgruppen kan bestå av konsumenter eller företagskunder. En bank kan exempelvis bjuda in särskilt värdefulla kunder på en gratis föreläsning om investeringar och därmed få tillfälle att både marknadsföra sina produkter samt lära känna sina kunder bättre. Det kan också röra sig om evenemang inom t.ex. sport eller kultur och då kan det även handla om sponsring.
Sponsring inom marknadsföring innebär att en organisation ger ekonomiskt stöd åt en person eller verksamhet inom t.ex. kultur, idrott eller ideella föreningar. I utbyte får sponsorn ofta tillfälle att göra reklam för sina produkter eller varumärken.
Sponsring inom marknadsföring innebär att en organisation ger ekonomiskt stöd åt en person eller verksamhet inom t.ex. kultur, idrott eller ideella föreningar. I utbyte får sponsorn ofta tillfälle att göra reklam för sina produkter eller varumärken.
Sociala medier har under de senaste åren fått allt större betydelse som kommunikations- och marknadsföringskanaler. Sociala medier kan innefatta mobila appar, bloggar samt webbnätverk som t.ex. Facebook, twitter eller linked in. Denna typ av kommunikationskanal gör det möjligt för organisationer såväl som privatpersoner att publicera och utbyta en stor mängd idéer och information.
Sociala medier har under de senaste åren fått allt större betydelse som kommunikations- och marknadsföringskanaler. Sociala medier kan innefatta mobila appar, bloggar samt webbnätverk som t.ex. Facebook, twitter eller linked in. Denna typ av kommunikationskanal gör det möjligt för organisationer såväl som privatpersoner att publicera och utbyta en stor mängd idéer och information.
Public relations är ett engelskt lånord som ofta förkortas PR både på svenska och engelska. Begreppet public relations inbegriper åtgärder som syftar till att hantera allmänhetens uppfattning om och inställning till en person, ett varumärke, en produkt/ tjänst eller en organisation (kan vara privat eller offentlig). Människor verksamma i PR-branschen bevakar och försöker påverka hur deras kunder behandlas i tryckta medier, TV, radio och på internet. En PR-konsult kan t.ex. skicka ut pressmeddelanden om en nyligen lanserad produkt och uppmuntra journalister att skriva om denna.
Public relations är ett engelskt lånord som ofta förkortas PR både på svenska och engelska. Begreppet public relations inbegriper åtgärder som syftar till att hantera allmänhetens uppfattning om och inställning till en person, ett varumärke, en produkt/ tjänst eller en organisation (kan vara privat eller offentlig). Människor verksamma i PR-branschen bevakar och försöker påverka hur deras kunder behandlas i tryckta medier, TV, radio och på internet. En PR-konsult kan t.ex. skicka ut pressmeddelanden om en nyligen lanserad produkt och uppmuntra journalister att skriva om denna.
En marknadsundersökning är en undersökning ett företag eller en organisation genomför för att få en bättre förståelse av sina kunder eller en viss målgrupp. Man kan t.ex. undersöka konsumenters erfarenhet av eller synpunkter på varor, tjänster, företag och varumärken. En marknadsundersökning kan inrikta sig på en specifik målgrupp och kan vara antingen kvantitativ eller kvalitativ. En kvantitativ undersökning kan ofta genomföras med en skriftlig enkät och besvarar mer statistiska frågor som t.ex. hur många gånger i veckan handlar du i en viss butik, hur mycket spenderar du, etc. En kvalitativ undersökning genomför man ofta i en fokusgrupp och det handlar mer om att skaffa sig en djupgående förståelse för kunders inställning till eller erfarenhet av en tjänst, produkt, varumärke osv.
En marknadsundersökning är en undersökning ett företag eller en organisation genomför för att få en bättre förståelse av sina kunder eller en viss målgrupp. Man kan t.ex. undersöka konsumenters erfarenhet av eller synpunkter på varor, tjänster, företag och varumärken. En marknadsundersökning kan inrikta sig på en specifik målgrupp och kan vara antingen kvantitativ eller kvalitativ. En kvantitativ undersökning kan ofta genomföras med en skriftlig enkät och besvarar mer statistiska frågor som t.ex. hur många gånger i veckan handlar du i en viss butik, hur mycket spenderar du, etc. En kvalitativ undersökning genomför man ofta i en fokusgrupp och det handlar mer om att skaffa sig en djupgående förståelse för kunders inställning till eller erfarenhet av en tjänst, produkt, varumärke osv.
Marknadsföring av produkter eller tjänster via digitala kommunikationskanaler. Dessa kommunikationskanaler innefattar e-post, sms, MMS, webbsidor, banners, bloggar, sociala medier och liknande.
Marknadsföring av produkter eller tjänster via digitala kommunikationskanaler. Dessa kommunikationskanaler innefattar e-post, sms, MMS, webbsidor, banners, bloggar, sociala medier och liknande.
Förkortas ibland dr eller dm. Direktreklam är reklam som skickas direkt till mottagaren. Traditionell direktreklam är reklamblad som kommer hem i brevlådan men direktreklam kan också skickas via e-post, SMS eller fax. Utskick av direktreklam kan vara inriktat på en speciell målgrupp, t.ex. bostäder med ett visst postnummer. Reklamen kan vara oadresserad eller adresserad till en specifik mottagare.
Förkortas ibland dr eller dm. Direktreklam är reklam som skickas direkt till mottagaren. Traditionell direktreklam är reklamblad som kommer hem i brevlådan men direktreklam kan också skickas via e-post, SMS eller fax. Utskick av direktreklam kan vara inriktat på en speciell målgrupp, t.ex. bostäder med ett visst postnummer. Reklamen kan vara oadresserad eller adresserad till en specifik mottagare.
Below the line (under linjen)- marknadsföring inriktar sig på särskilda målgrupper. Det är marknadsföring som innefattar relationsskapande reklammedier som t.ex. direktreklam, event, e-postreklam och vissa internetannonser.
Below the line (under linjen)- marknadsföring inriktar sig på särskilda målgrupper. Det är marknadsföring som innefattar relationsskapande reklammedier som t.ex. direktreklam, event, e-postreklam och vissa internetannonser.
Above the line (ovanför linjen)-marknadsföring innefattar reklam som riktar sig till en masspublik genom tv, radio, biografer, stortavlor, internet och tidningsannonser. Det är reklam som riktas mer generellt mot allmänheten istället för en specifik målgrupp.
Above the line (ovanför linjen)-marknadsföring innefattar reklam som riktar sig till en masspublik genom tv, radio, biografer, stortavlor, internet och tidningsannonser. Det är reklam som riktas mer generellt mot allmänheten istället för en specifik målgrupp.
Affiliatemarknadsföring innebär i kort att en hemsidas ägare lägger upp andras annonser på sin webbplats och får betalt för att skicka trafik till andra webbshoppar. Den som är affiliate får sedan en avgift eller kommission när någon köper något från affiliate-partnern.
Affiliatemarknadsföring innebär i kort att en hemsidas ägare lägger upp andras annonser på sin webbplats och får betalt för att skicka trafik till andra webbshoppar. Den som är affiliate får sedan en avgift eller kommission när någon köper något från affiliate-partnern.
'Advertorial' är ett engelskt lånord och ett mellanting mellan en annons och en vanlig tidningsartikel. Ett företag eller en organisation betalar för att skapa en advertorial som kan informera om och/ eller marknadsföra en vara, tjänst eller upplevelse och betalar sedan en tidskrift eller liknande för att publicera denna. Skillnaden mellan en annons och en advertorial är att den senare ser ut nästan som en vanlig tidningsartikel. Annonsören måste därför göra det tydligt för konsumenten eller läsaren att det rör sig om en betald annons.
'Advertorial' är ett engelskt lånord och ett mellanting mellan en annons och en vanlig tidningsartikel. Ett företag eller en organisation betalar för att skapa en advertorial som kan informera om och/ eller marknadsföra en vara, tjänst eller upplevelse och betalar sedan en tidskrift eller liknande för att publicera denna. Skillnaden mellan en annons och en advertorial är att den senare ser ut nästan som en vanlig tidningsartikel. Annonsören måste därför göra det tydligt för konsumenten eller läsaren att det rör sig om en betald annons.
Ett meddelande på betald plats, t. ex. i en tidning, tidskrift, katalog eller liknande. Kan även vara på webbplatser eller i e-post. Syftet är oftast att informera samt marknadsföra och sälja en vara, tjänst eller upplevelse.
Ett meddelande på betald plats, t. ex. i en tidning, tidskrift, katalog eller liknande. Kan även vara på webbplatser eller i e-post. Syftet är oftast att informera samt marknadsföra och sälja en vara, tjänst eller upplevelse.