Six Sigma

Six Sigma

Originally developed by Motorola in 1986, Six Sigma is quality management method that helps organizations to improve the capability of their business processes. This increase in performance and decrease in process variation lead to defect reduction and improvement in profits, employee morale and quality of products or services.

Industry: Manajemen kualitas

Tambah istilah baru

Contributors in Six Sigma

Become a Contributors

Six Sigma

peta aliran nilai

Manajemen kualitas; Six Sigma

Pensil dan kertas alat yang digunakan dalam dua tahap. Pertama, ikuti jalur produksi suatu produk dari awal sampai akhir dan menggambar sebuah representasi visual dari setiap proses aliran materi dan ...

sampel secara acak

Manajemen kualitas; Six Sigma

Seperti yang biasa digunakan dalam penerimaan sampling teori, proses pemilihan unit sampel sehingga semua unit di bawah pertimbangan memiliki probabilitas sama yang dipilih. Catatan: probabilitas ...

American Customer Satisfaction Index (ACSI)

Manajemen kualitas; Six Sigma

Dirilis untuk pertama kalinya pada bulan Oktober 1994, indikator ekonomi dan lintas industri mengukur kepuasan US rumah tangga pelanggan dengan kualitas barang dan jasa yang tersedia bagi mereka. Ini ...

kualitas kehilangan fungsi

Manajemen kualitas; Six Sigma

Perkiraan penurunan kualitas yang terjadi ketika kualitas karakteristik menyimpang dari nilai target parabola. Fungsi penurunan kualitas dinyatakan dalam satuan moneter: biaya menyimpang dari target ...

kemampuan kematangan model (CMM)

Manajemen kualitas; Six Sigma

Kerangka yang menggambarkan elemen kunci dari proses software efektif. Jalan perbaikan evolusi dari proses dewasa untuk proses disiplin yang matang. The CMM meliputi praktek-praktek untuk ...

Mengapa lima

Manajemen kualitas; Six Sigma

Teknik untuk menemukan akar penyebab masalah dan memperlihatkan hubungan penyebab dengan berulang kali mengajukan pertanyaan, "Kenapa?"

penilaian

Manajemen kualitas; Six Sigma

Proses evaluasi sistematis untuk mengumpulkan dan menganalisis data untuk menentukan saat ini, sejarah atau diproyeksikan kepatuhan organisasi standar.