Profesional yang melakukan berbagai macam layanan pribadi yang kondusif untuk keselamatan dan kenyamanan penumpang maskapai penerbangan selama penerbangan. Respnsibilities termasuk:

• menyapa penumpang, memverifikasi pesawat, mencatatkan tujuan, dan mengarahkan penumpang untuk kursi ditugaskan.
• Membantu penumpang untuk menyimpan barang di bagasi di atas kepala, pakaian, atau di bawah kursi penyimpanan.
• Menjelaskan penggunaan peralatan keselamatan, seperti sabuk pengaman, masker oksigen dan jaket.
• Lapisan lorong pesawat untuk memverifikasi bahwa penumpang mematuhi peraturan federal sebelum lepas landas.
• Menyajikan disiapkan sebelumnya makanan dan minuman.
• Mengamati penumpang untuk mendeteksi tanda-tanda ketidaknyamanan, dan isu-isu palliatives untuk meringankan penyakit penumpang, seperti kantung mabuk udara dan insomnia.
• Administers pertolongan pertama menurut penumpang tertekan ketika diperlukan.
• Menjawab pertanyaan-pertanyaan mengenai kinerja pesawat, transit, dan jadwal penerbangan.
• Melakukan layanan pribadi lainnya, misalnya distribusi bahan bacaan dan menunjukkan tempat-tempat menarik.
• Prepares laporan menampilkan tempat keberangkatan dan tujuan, jumlah tiket penumpang, persediaan makanan dan minuman, palliatives dikeluarkan dan hilang dan menemukan artikel.
• Dapat mengumpulkan uang untuk makanan dan minuman.