Seorang profesional yang mempromosikan kesejahteraan penyewa dalam perkembangan perumahan berpenghasilan rendah. Tanggung jawabnya meliputi:

• memulai dan memelihara penghubung antara otoritas lokal perumahan dan badan-badan sukarela dan publik untuk pembangunan dan manajemen pembangunan perumahan.
• Facilitates pembentukan konstruktif hubungan antara penyewa dan pengelolaan perumahan, dan di antara penyewa.
• Mengamankan layanan sosial, seperti kesehatan, kesejahteraan, dan program pendidikan untuk meningkatkan standar, keluarga dan masyarakat.
• Menyediakan kepemimpinan untuk penyewa dalam pengembangan kegiatan kelompok, seperti pendidikan orang dewasa dan rekreasi.
• Mengacu pada keluarga dengan masalah-masalah pribadi untuk sumber daya masyarakat.
• Cooperates dengan organisasi lain dalam pengembangan pemahaman dan bunga antara lembaga-lembaga publik dan sukarela berpartisipasi dalam rencana jangka panjang untuk perbaikan perkotaan.